🛠️ Reklamace zboží

Máte důvod k reklamaci zakoupeného zboží? To nás mrzí. V každém případě doporučujeme nejdříve předmět reklamace prověřit na našich FAQ's, případně na chatu nebo zákaznické lince s našimi kolegy. Je možné, že se jedná pouze o přirozenou vlastnost zboží, pokud se nejedná přímo o obal apod.

Připravte si prosím číslo Vaší objednávky, e-mail, který jste při objednání použili a také šarži výrobku (datum spotřeby). To nám poslouží jak pro prověření problému při konzultaci, tak vám pro případné vyplnění formuláře, pokud se bude jednat o skutečnou vadu.

Možnosti konzultace: